소비자 정보

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국내 판매로 알고 결제…알고보니 해외사기사이트?

광고와 다르게 하자가 있는 제품을 발송하거나, 부당하게 계약취소 요청을 거절하는 해외 사기의심 사이트 피해가 속출하고 있다. 한국소비자원이 국제거래 소비자 불만 접수 현황을 모니터링한 결과, 특정...

핸드크림, 보습 유지성능과 사용감, 제품 별 차이 나

한국소비자원은 잦은 손 씻기와 건조한 날씨로 핸드크림의 사용이 증가하고 있어 소비자 선호도가 높은 핸드크림 10개 제품을 시험해 결과를 발표했다. 시험 결과, 보습 유지성능과 발림성, 촉촉함, 끈적임...

SNS 보고 산 미백화장품, 과장 광고 개선 필요해

한국소비자원이 유튜브와 인스타그램 등 주요 소셜미디어(SNS)에서 광고하는 일부 미백 기능성화장품이 제품표시나 광고 등 개선이 필요하다고 8일 밝혔다. 소비자원이 미백 기능성화장품 20개 제품에 대해 기능성 원료의...

간편한 한 끼 식사 밀키트, 영양성분 정보 미흡

가정에서 간편하게 식사가 가능한 제품에 대한 관심이 증가하면서 밀키트 시장 규모가 커지고 있지만 일부 제품의 영양성분 정보 제공이 미흡해 개선이 필요한 것으로 나타났다. 한국소비자원은 즉석섭취식품, 세트포장·즉석판매제조식품...

주방용 세제, 제품별로 차이 있어

한국소비자원(원장 이희숙)은 대형마트 매장에서 판매하는 주방용 세제 7개 제품을 대상으로 안전성과 품질 등을 시험·평가한 결과 세척 성능과 경제성이 제품별로 차이가 있는 것으로 나타났다고 11일 발표했다. 조사...

“설 명절 택배, 상품권 소비자 피해 주의하세요”

한국소비자원(원장 이희숙, 이하 소비자원)과 공정거래위원회(위원장 조성욱, 이하 공정위)는 설 명절을 맞아 피해가 빈번히 발생하는 택배, 상품권과 관련하여 소비자 피해주의보를 발령했다고 3일 밝했다. 소비자원과 공정위에 따르면...

로또 당첨번호 예측서비스, 소비자피해 증가

로또 당첨이 예측된다고 추정되는 번호를 소비자에게 유료로 제공하는 서비스인 '로또 당첨번호 예측서비스'(이하 로또 예측서비스)에 가입해 이용하는 소비자들도 늘고 있으나 이로 인한 소비자피해도 증가하고 있어...

저비용항공사(LCC) 항공권 광고, 항공운임 등 총액 제대로 표시하지 않는다

국내 저비용항공사(LCC)의 이용 수요가 증가하고 특가이벤트가 많아지면서, 정보제공 미흡 등으로 인한 소비자피해가 지속적으로 발생하고 있어 소비자의 주의가 요구된다. 국토교통부는 소비자가 지불해야 할 총 금액을 쉽게...

영유아용 과일퓨레, 당류 함량 지나쳐 ‘주의’

지난 8월 한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면 시중에 유통·판매중인 영유아용 과일퓨레 20개 제품(국내제품 4개, 수입제품 16개)의 당류 및 중금속(납, 카드뮴, 비소) 함량을 조사한 결과, 중금속은 기준치...

휴가철 캠핑용 식재료 유통업태 간 최대 37.1% 차이

한국소비자원(원장 이희숙)이 금년 7월 5일을 기준으로 휴가철 캠핑용 식재료로 많이 소비되는 가공식품류 등 25개 품목 39개 상품의 가격을 조사한 결과 가공식품은 대형마트, 채소·정육류는 전통시장이...

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